Sıkça Sorulan Sorular

Ürün:

• Satılan tüm ürünler orijinal mi?

  biltstore.com üzerinden satın aldığınız tüm ürünler %100 orijinaldir.

• Elektronik ürünler garanti kapsamında mı?

  Üretici garantisi altında olan elektronik ürünlerin garanti süreleri ve koşulları üretici firmaya göre değişiklik gösterebilir. Ürününüzle birlikte size garanti belgeniz gönderilecektir. Burada yer alan süre ve koşulları dikkate alabilirsiniz Ürününüzle ilgili yetkili servislerin bilgisini garanti belgenizin arkasında bulabilirsiniz.

• Aradığım ürünü sitenizde nasıl bulabilirim?

  Aradığınız belirli bir ürün varsa sayfanın en üstünde yer alan arama alanına isim, tür, marka bilgisi yazarak arama yapabilirsiniz. Çıkan sonuçlarda filtreleme yaparak seçenekleri daraltıp aradığınız ürünü daha kolay bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra marka, ürün kategorisi üzerinden de aradığınız ürünlere ulaşabilirsiniz.

• Beğendiğim ürünü ayırıp daha sonra satın alabilir miyim?

  Ürün ayrılması sürecimiz bulunmamaktadır. Beğendiğiniz ürünleri sepetinize eklediğinizde üründe stok olduğu sürece sepetinizde kalır. Ürün farklı müşterilerimiz tarafından satın alınıp stoğu bittiğinde artık satın alınamayacağı için sepetinizde göremezsiniz. Beğendiğiniz ürünleri favorilerinize ekleyerek daha sonra yeniden stok oluşması durumunda takip edebilirsiniz.