Sıkça Sorulan Sorular

Üyelik & Hesap:

• Neden üye olmalıyım?

  Biltstore.com’a üye olduğunuzda yenilikler, fırsatlar ve kampanyalardan öncelikli olarak haberdar olabilir, size özel alışveriş olanaklarından faydalanabilir, siparişlerinizi 'Hesabım' sayfasından kolayca takip edebilirsiniz.

• Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

  Üye olmadan da biltstorecom üzerinden alışveriş yapabilirsiniz. Beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra "Üye olmadan satın al" alanını işaretleyip e-mail adresinizi ekleyerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Üye olmadan verdiğiniz siparişlerin takibi için; sayfamızın en altında bulunan 'Yardım' başlığının altında 'Sipariş takibi' sekmesine tıklayarak e-mail adresiniz ve sipariş numaranızı girip ürünlerinizin güncel durumuna ulaşabilirsiniz.

• Üyelik bilgilerimi ve iletişim izinlerimi nasıl güncelleye bilirim?

  Üyeliğinize giriş yaptıktan sonra sağ üst kısımda yer alan isim bilginize tıklarsanız 'Hesabım' alanı açılacaktır. Bu sayfada yer alan İsim, Soy isim, Doğum tarihi ve Cep telefon numarası gibi alanlarda dilediğiniz bilgi değişikliğini yapabilirsiniz. E-mail adresi için her üyelik için tekil olduğundan E-mail adres değişikliği yapılamamaktadır.

• Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

  Biltstore.com'a üye olurken kullandığınız şifrenizi unuttuysanız 'Üye Girişi' bölümünden 'Şifremi Unuttum' alanına tıkladığınızda üyelik e-mail adresinizi girebileceğiniz alan açılacaktır. E-mail adresini girip 'Gönder' butonuna tıkladığınızda şifre linki e-mail adresinize gönderilecektir. Gelen linke tıkladığınızda açılan sayfada yeni şifrenizi belirleyerek hesabınıza giriş yapabilirsiniz.